Reporting beantwortet die Frage, wie Ihr Unternehmen dasteht: Umsatz, Marge, Auftragseingang, Liquidität, Produktivität oder Servicequalität – aufbereitet für Geschäftsführung, Controlling und Fachbereiche. Analytics geht weiter und fragt nach Ursachen: Warum ist die Marge in einer Region gesunken, welche Kundengruppen wachsen, wo entstehen Verzögerungen? Predictive Analytics schließlich nutzt die Datenhistorie, um wahrscheinliche Entwicklungen vorherzusagen, etwa für Absatz, Zahlungseingänge oder Personalbedarf.
In vielen mittelständischen Unternehmen entsteht das Reporting heute noch in Excel: Daten werden aus ERP, CRM und Buchhaltung exportiert, manuell zusammengeführt und als PDF verteilt. Das kostet Zeit, ist fehleranfällig und liefert Zahlen, die beim Lesen schon veraltet sind. Moderne Business-Intelligence-Werkzeuge wie Power BI aktualisieren Berichte automatisch, erlauben den Drilldown bis auf Einzelbelege und stellen über Berechtigungen sicher, dass jede Person nur die für sie relevanten Daten sieht.
Der wichtigste Schritt ist dabei nicht das Werkzeug, sondern das KPI-Konzept: Welche Kennzahlen steuern Ihr Geschäft, wie werden sie berechnet, wer verantwortet sie und welche Entscheidungen hängen daran? Wir erarbeiten dieses Konzept gemeinsam mit Geschäftsführung und Fachbereichen und bauen darauf ein sauberes Datenmodell. Die technische Grundlage schaffen wir bei Bedarf mit ETL & Datenintegration und einem Data Warehouse.
Für Prognosen kombinieren wir die Planungs- und Forecast-Funktionen der BI-Werkzeuge mit statistischen Modellen und Machine Learning in Python. Einfache Trendfortschreibungen genügen für manche Fragestellungen, für saisonale Absatzplanung oder Liquiditätsvorschauen setzen wir spezialisierte Zeitreihenverfahren ein. Für anspruchsvolle KI-Anwendungsfälle wie Predictive Maintenance oder Churn-Modelle verweisen wir auf unsere KI-gestützte Datenanalyse.